المساعدة التقنية
إجابة عن أسئلتكم حول استخدام الحل.
الدعم التقني: مساعدة عندما تحتاجونها
مشكلة أو سؤال أو حاجة إلى مساعدة في البداية؟ تواصلوا مع فريق Fleetora عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
كيف نساعدكم
فيمَ يمكننا مساعدتكم
حل الأعطال
بلّغوا عن مشكلة: نبحث معكم عن الحل.
الاستخدام الأولي
نساعدكم على بداية جيدة مع المنصة.
مساعدة حول المنصة
التقارير والتنبيهات والمستخدمون: نجيب عن أسئلتكم.
مساعدة حول التطبيق
تثبيت تطبيق الهاتف وتسجيل الدخول واستخدامه.
الهاتف أو البريد الإلكتروني
اختاروا القناة التي تناسبكم للتواصل معنا.
تواصلوا معنا
صِفوا احتياجكم وسنجيبكم
- اتصلوا بنا أو راسلونا مع وصف وضعكم
- اذكروا المركبة أو الوظيفة المعنية
- نعود إليكم بحل
كيف تعمل
جاهز للعمل في ثلاث خطوات
1
التجهيز
تُركَّب الأجهزة والكاميرات والمجسّات على مركباتكم.
2
الاتصال
تنتقل البيانات تلقائياً إلى منصة Fleetora.
3
التحكم
تتابعون وتحلّلون وتقرّرون عبر الويب أو الهاتف.
FAQ
الأسئلة الشائعة
كيف أتواصل مع الدعم؟
اتصلوا بالرقم +212 679-321243 أو راسلوا contact@fleetoramobility.com.
هل يمكنني طلب مساعدة في البداية؟
نعم، اذكروا ذلك في طلبكم وسنرافقكم لبداية جيدة.
هل أنتم مستعدون لاستعادة السيطرة على أسطولكم؟
حدّثونا عن أسطولكم وتلقّوا عرضاً يناسب احتياجاتكم.